Yhteyden ottaminen Indeedin työnantajatukeen
Onko sinulla ongelmia Indeed-työnantajatilisi kanssa tai tarvitsetko apua tukitiimiltämme? Tällä sivulla kerrotaan, miten voit ottaa yhteyttä Indeediin. Noudata yksinkertaisia vaiheittaisia ohjeita tavoittaaksesi Indeedin chatissa, puhelimitse tai viestillä.
Ennen kuin otat meihin yhteyttä
- Varaa valmiiksi tilisi sähköpostiosoite, työpaikkailmoituksen tunnus tai lyhyt kuvaus ongelmastasi.
- Jos aloitat tukikeskustelun chatissa, voit ensin keskustella virtuaaliavustajamme kanssa. Voit ottaa yhteyttä tiimimme jäseneen kirjoittamalla missä tahansa vaiheessa ”keskustele ihmisen kanssa”.
Yhteydenotto työnantajan hallintapaneelista
- Kirjaudu sisään Indeediin ja avaa työnantajan hallintapaneeli.
- Napsauta tai napauta ylänavigointipalkissa tilikuvakkeen vieressä olevaa Ohje-kohtaa.
- Kirjoita kysymyksesi Mihin tarvitset apua -hakukenttään.
- Jos et löydä tarvitsemaasi, valitse Ota meihin yhteyttä, niin voit aloittaa chatin, soittaa tai lähettää viestin tukitiimillemme.
Tärkeää: Puhelintuen saatavuus ja numerot voivat vaihdella maittain. Jos tilisi tai alueesi kohdalla ei näy puhelinnumeroa, chat- ja viestituki ovat aina saatavilla tästä valikosta.
Yhteydenotto Tukikeskuksesta
Jos et voi kirjautua sisään työnantajatilillesi, Tukikeskuksen Ota yhteyttä -osio voi olla paras tapa tavoittaa tuki.
- Siirry Tukikeskukseen ja klikkaa tai napauta kohtaa Ota yhteyttä tukeen.
- Kuvaile ongelmaasi hakupalkissa.
- Jos pikavastauksista ei ole apua, valitse Luo tapaus.
- Klikkaa tai napauta kohtaa Ota yhteyttä.
- Täytä lomake mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Ilmoita tilisi sähköpostiosoite ja kohtaamasi ongelma.
- Lähetä pyyntö. Saat vahvistuksen ja tapausnumeron, jota voit käyttää asian seurantaan.
Vinkki: Jos lomakkeen lähettäminen ei onnistu, kokeile päivittää sivu tai käyttää toista selainta. Jos voit kirjautua sisään, tavoitat meidät myös chatissa tai puhelimitse Työnantajan hallintapaneelin Ohje-valikosta.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Lisää tästä aiheesta
Tarvitsetko vielä apua?Lähetä meille viesti, niin tiimimme palaa asiaan.
Lähetä pyyntö