Så här betalar du dina Indeed-fakturor

Ställ in din faktureringsinformation och betalningsmetod.

1. Logga in på ditt Indeed-konto.
2. Klicka på din e-postadress i det övre högra hörnet.
3. Välj Fakturering och fakturor från menyn.
4. Öppna Information-fliken för att lägga till eller redigera:
   
   1. Fakturakontakt
   2. Faktureringsinformation
   3. Betalningsmetod
5. Klicka eller tryck på Uppdatera när du är klar

Betala ditt utestående saldo.

• Ditt kreditkort debiteras automatiskt när betalningen förfaller.
• Kontrollera ditt saldo och din betalningshistorik i Sammanfattning-fliken på din sida för Fakturering och fakturor.

Läs mer om när och varför du får en faktura från Indeed.

Så här fungerar det

• När en faktura är försenad, kommer en Betala-knapp att visas.
• Du kan betala online med kreditkort, internetbank eller andra elektroniska metoder.
• Kreditutrymmen är ett alternativ till manuella metoder som checkar eller banköverföringar.
• Efter en lyckad betalning kan det ta upp till 10 dagar innan fakturan försvinner från listan över förfallna betalningar.

Vem är berättigad?

• Vissa arbetsgivare kan betala med kreditutrymme, men alla konton är inte automatiskt konfigurerade för detta.
• Kontakta din sälj- eller kundframgångsrepresentant för att ta reda på om ditt konto kan använda kreditutrymmesbetalningar.
• Om du blir godkänd får du instruktioner om hur du konfigurerar och använder kreditutrymmesbetalningar för dina fakturor.

Hur man begär ett kreditutrymme

1. Kom tillbaka senare eller kontakta din kund-representant.
2. Var beredd att tillhandahålla:
   
   1. Företagsuppgifter
   2. Förväntade utgifter
   3. Betalningshistorik (om så önskas)
3. Vänta på den interna granskningen och bekräftelsen på behörighet.

Problem: Mitt kreditkort avvisades.

Lösningar:

1. Bekräfta dina kortuppgifter:
   
   1. Kortnummer, utgångsdatum, CVV/CVC och faktureringsadress
   2. Se till att medel finns tillgängliga
2. Kontrollera din kortstatus
   1. Se till att ditt kort inte har gått ut eller är spärrat.
   2. Kontakta din bank för en ersättning om det behövs.
3. Granska dina inställningar för onlinetransaktioner :
   
   1. Se till att online- och återkommande transaktioner är tillåtna.
   2. Konfigurera 3D Secure om det behövs.

Problem: Fälten för att lägga till kreditkortsinformation är gråtonade eller oklickbara.

Lösning: Granska dina webbläsarinställningar. Följ våra felsökningssteg för att åtgärda vanliga webbläsarproblem.

Problem: Jag kan inte uppdatera mitt kreditkort. Jag får felmeddelanden relaterade till bedrägerier.

Lösningar:

1. Försök med ett eller flera av följande felsökningssteg:
   
   1. Rensa webbläsarens cache och cookies.
   2. Försök att uppdatera din betalningsinformation från ett annat nätverk eller en annan enhet (t.ex. mobildata).
   3. Om ditt kort avvisades, kontakta din bank för att bekräfta att transaktionen är godkänd.
2. Kontakta Indeed Support Vi har listat den information vi behöver i avsnittet Kontakta oss nedan.

Fråga: Jag har problem med att uppdatera min faktureringsinformation. Kan jag mejla detaljerna till dig?

Svar: Nej. Av säkerhetsskäl kan Indeed inte acceptera kreditkortsinformation via e-post. Uppdatera alla uppgifter direkt i kontrollpanel för arbetsgivare.

Fråga: Jag omdirigeras till min bank eller mitt kreditkortsföretag för att bekräfta betalningen. Är detta normalt?

Svar: Ja. Detta kallas stark kundautentisering (SCA). SCA är en tvåfaktorsprocess som säkrar onlinebetalningar. Du måste logga in på ditt kreditkortskonto och godkänna transaktionen där.

Kontakta Indeed Support om du behöver mer hjälp. Vid problem med att uppdatera ditt kreditkort, var beredd att ange följande information:

• Korttyp (Visa, Mastercard, etc.)
• Bank eller kortutgivare
• Kortets fyra sista siffror
• Faktureringsland
• Vilka steg har du redan provat:
  
  • Från artikeln om felsökning av webbläsarproblem
  • Har du provat 4G/5G eller ett annat nätverk?
  • Om ditt kort avvisades, kontaktade du din bank?